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Privacy Policy / 隐私政策

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026 · 最近更新：2026 年 8 月 31 日

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è EnzoLED S.r.l., con sede in Via Roma 42, 20121 Milano (MI), P.IVA 01234567890 (dato in fase di aggiornamento).

Contatti: info@enzoled.com · +39 02 1234 5678.

1. 数据控制者

数据控制者为 EnzoLED S.r.l.，地址：Via Roma 42, 20121 Milano (MI)，P.IVA 01234567890（该信息正在更新中）。联系方式：info@enzoled.com · +39 02 1234 5678。

2. Dati che raccogliamo

  • Preventivi: nome e cognome, telefono, email e note inseriti nel modulo di generazione del preventivo (obbligatorio solo il nome).
  • Conversazioni con l'assistente AI: contenuto dei messaggi, lingua e identificativo di sessione anonimo generato dal browser. Non registriamo indirizzi IP.
  • Richieste di contatto dal modulo chat: nome, numero di telefono/WhatsApp e messaggio.
  • Bozza di configurazione e preferenza della lingua: salvate solo nel localStorage del browser, non trasmesse al server.

2. 我们收集的数据

  • 报价单：生成报价时填写的姓名、电话、邮箱与备注（仅姓名为必填）。
  • AI 助手对话：消息内容、语言，以及由浏览器生成的匿名会话标识。我们不记录 IP 地址。
  • 在线留言：姓名、电话/WhatsApp 号码与留言内容。
  • 配置草稿与语言偏好：仅保存在浏览器的 localStorage 中，不会上传至服务器。

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per emettere e gestire i preventivi e per rispondere alle richieste inviate tramite il sito (art. 6, par. 1, lett. b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali). La limitazione della frequenza delle richieste (rate limiting) avviene in memoria, senza profilazione, sulla base del legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3. 处理目的与法律依据

我们处理上述数据仅用于生成与管理报价单，以及回复您通过网站提交的咨询（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项——履行合同或合同前措施）。接口频率限制在内存中完成、不做画像分析，依据是保障服务安全的合法利益（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）。

4. Conservazione dei dati

  • Preventivi: 24 mesi dalla data di creazione.
  • Conversazioni con l'assistente AI: 12 mesi.
  • Richieste di contatto: 12 mesi.
  • I dati nel localStorage restano sul dispositivo dell'utente fino alla cancellazione manuale.

4. 数据保留期限

  • 报价单：自创建之日起保留 24 个月。
  • AI 对话记录：保留 12 个月。
  • 在线留言：保留 12 个月。
  • localStorage 中的数据保留在您的设备上，直到您手动清除。

5. Terze parti e luogo di trattamento

I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie. Sono trattati su server ubicati nell'Unione Europea. I fornitori tecnici che ci supportano (hosting, invio delle email, API del modello AI) operano come responsabili del trattamento secondo le istruzioni del titolare.

5. 第三方与数据所在地

我们不会将数据出售或为第三方自身目的提供数据。数据存储于欧盟境内的服务器。为我们提供技术支持的服务商（服务器托管、邮件发送、AI 模型 API）作为数据处理者按控制者指示处理数据。

6. Diritti degli interessati

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione scrivendo a info@enzoled.com. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

6. 您的权利

您可以通过 info@enzoled.com 联系我们，行使访问、更正、删除、导出（可携带）、限制处理及反对处理的权利。您亦有权向意大利数据保护监管机构 Garante（www.garanteprivacy.it）提出投诉。

7. Cookie

Questo sito non utilizza cookie di tracciamento né strumenti di analisi di terze parti. Utilizziamo solo il localStorage del browser per finalità tecniche (bozza della configurazione e preferenza della lingua): per questo motivo non è richiesto il banner del consenso ai cookie.

7. Cookie 说明

本站不使用任何追踪 Cookie，也不使用第三方分析工具，仅在浏览器 localStorage 中保存技术性数据（配置草稿与语言偏好）。因此依法无需展示 Cookie 同意横幅。